10 признаков, что SEO-подрядчик имитирует работу: как проверить без специальных знаний
Вы платите за SEO уже полгода. Ежемесячно приходит отчёт с графиками, на созвонах вам говорят «работаем, результат будет», а заявок из поиска как не было, так и нет. Ниже - десять признаков, по которым можно понять, выполняется ли работа вообще, и что конкретно попросить у подрядчика на следующем созвоне. Никаких технических знаний не нужно.
Почему имитация - типичная история, а не исключение
SEO - удобная ниша для имитации по двум причинам. Во-первых, результат отложен: полгода «ещё рано судить» звучит правдоподобно, потому что первые три-четыре месяца действительно рано. Во-вторых, клиент не может проверить работу глазами: тексты на сайте вроде есть, в отчёте вроде цифры, а что из этого реально влияет на выдачу - непонятно.
За 13 лет я много раз получал сайты после таких подрядчиков. Общая картина почти всегда одинакова: красивая презентация на старте, два месяца активности, дальше - автоматические отчёты и тишина. Ниже - то, что видно в каждом таком случае.
10 признаков имитации
01В отчёте нет источника данных
Скриншоты графиков без подписи, откуда они. «Позиции выросли на 15%» - по какому сервису, по каким запросам, в каком регионе? Нормальный отчёт опирается на Search Console, Analytics и конкретный трекер позиций, и эти данные вы можете открыть сами.
Как проверить: попросите доступ к Google Search Console. Это бесплатно и занимает минуту. Если отказывают - дальше можно не читать.
02Позиции по запросам, которые никто не ищет
«Мы вывели вас в ТОП-3 по 40 запросам». Смотрите список - там «купить ламинат 33 класса дуб натуральный недорого Бровары». Такие запросы ищут два человека в год, а в ТОП они выходят сами. Зато в отчёте красивая зелёная таблица.
Как проверить: попросите добавить в таблицу колонку с частотностью. Если большинство запросов имеют 0-10 показов в месяц, отчёт составлен ради отчёта.
03«Мы работаем над сайтом» вместо перечня работ
На вопрос «что сделано за месяц» ответ звучит как «проводим оптимизацию, наращиваем ссылочную массу, работаем с семантикой». Это не перечень работ, это перечень направлений. Работа - это «переписали Title на 30 страницах категорий, вот список; разместили 4 статьи, вот ссылки».
Как проверить: попросите список конкретных URL, на которых что-то изменилось в этом месяце. Откройте три из них и посмотрите, действительно ли изменилось.
04Трафик из поиска не растёт полгода
Самый простой и самый честный показатель. Если работы выполняются, органический трафик начинает двигаться через 3-4 месяца - даже в сложной нише. Полгода ровной линии при регулярной оплате означает, что либо ничего не делается, либо делается не то.
Как проверить: в Google Analytics откройте источник «Organic Search» за год и сравните с месяцем до начала сотрудничества. Сезонность учтите - сравнивайте сентябрь с сентябрём.
05Тексты, которые невозможно читать
Откройте любую страницу, которую «оптимизировали». Если первый абзац выглядит как «Купить двери недорого Киев - вы можете купить двери в Киеве недорого в нашем магазине дверей», перед вами текст десятилетней давности. Google такие тексты давно не просто игнорирует - он за них снижает оценку сайта.
Как проверить: прочитайте текст вслух. Если стыдно - его нужно переписывать, а не засчитывать как выполненную работу.
06Ссылки с сайтов, которые вы бы не показали клиенту
«Разместили 20 ссылок за месяц» звучит солидно. Открываете список - там сайты без тематики, с рекламой казино в сайдбаре, с двадцатью языками в меню. Такие ссылки стоят по 50 гривен и не просто не помогают - в определённом количестве они приводят к санкциям.
Как проверить: попросите полный список сайтов, где размещены ссылки. Откройте пять случайных. Есть ли там живой контент и реальные читатели?
07Доступы принадлежат подрядчику, а не вам
Search Console зарегистрирована на почту подрядчика. Analytics - тоже. Иногда даже админка сайта. Это не всегда злой умысел, но всегда проблема: при разрыве вы остаётесь без истории данных и без контроля над собственным сайтом.
Как проверить: зайдите в Search Console под своей почтой. Если сайта там нет - вы не владелец в Google.
08Один и тот же отчёт каждый месяц
Сравните отчёты за три месяца подряд. Если структура, формулировки и даже графики повторяются, меняются лишь даты - это шаблон, который генерируется автоматически. Живой отчёт отражает, что именно делалось в этом месяце, и выглядит каждый раз иначе.
Как проверить: положите три отчёта рядом и найдите пять отличий.
09Нет плана на следующий месяц
Нормальная работа - это цикл: посмотрели результаты, поняли, что работает, спланировали следующий шаг. Если в отчёте есть «что сделали», но никогда нет «что делаем дальше и почему» - работой никто не управляет, она просто происходит.
Как проверить: спросите: «Какие три главные задачи следующего месяца и почему именно они?». Ответ должен быть конкретным и отличаться от прошлого месяца.
10На вопрос «почему не растёт» отвечают «алгоритм изменился»
Алгоритмы действительно обновляются несколько раз в год. Но если каждый месяц без результата объясняется обновлением Google, конкуренцией или сезоном - и никогда собственными ошибками или недоработками - это не анализ, а оправдание. Специалист, который работает, может сказать: «вот что не сработало, вот что меняем».
Как проверить: спросите прямо: «Что из того, что мы делали, не дало результата?». Ответ «всё работает, просто нужно подождать» после шести месяцев - тревожный знак.
Узнали несколько признаков и хотите понять, что на самом деле сделано?
Проведу независимую проверку: что реально выполнено за время сотрудничества, не навредили ли сайту и что делать дальше. Без навязывания собственных услуг.
Написать в TelegramКак выглядит нормальный отчёт
Чтобы было с чем сравнивать - вот минимальный набор, который я считаю обязательным в ежемесячном отчёте.
| Блок | Что должно быть | Что есть в имитации |
|---|---|---|
| Трафик | График органики из Analytics или Search Console, сравнение с предыдущим периодом и с прошлым годом | Скриншот без источника или общий трафик вместе с рекламой |
| Позиции | Целевые запросы с частотностью, изменение за месяц, отдельно по мобильным | Список из десятков запросов без частотности, большинство - длинные хвосты |
| Работы | Конкретные URL, что изменено и зачем; ссылки на новые статьи; список доноров | «Проводилась оптимизация», «наращивалась масса» |
| Проблемы | Что не сработало и что с этим делаем | Раздела нет |
| План | 3-5 задач на следующий месяц с обоснованием | Тот же текст, что месяц назад |
Отчёт может быть коротким. Одна страница с четырьмя цифрами и списком работ полезнее двадцати страниц графиков, которые никто не читает.
Пять вопросов на следующий созвон
- Дайте, пожалуйста, доступ к Search Console на мою почту. Реакция на этот вопрос скажет больше, чем любой отчёт;
- Какие пять запросов с наибольшей частотностью мы сейчас продвигаем и на каких они позициях? Не сорок, а пять - и с цифрами;
- Покажите три страницы, которые изменились в этом месяце, и объясните, что именно изменилось. Не список, а экран;
- Что из того, что мы делали последние три месяца, не сработало? Честный ответ всегда содержит хотя бы один пункт;
- Если мы остановим сотрудничество завтра, что останется на сайте? Тексты, структура, ссылки - всё должно оставаться. Если что-то «исчезнет» - это арендованная работа, а не сделанная.
Что делать, если узнали свою ситуацию
Не рвите сразу. Сначала заберите доступы: Search Console, Analytics, админка сайта, регистратор домена. Всё должно быть на вашей почте. Пока этого нет - вы зависимы.
Закажите независимый взгляд. Не «аудит для продажи услуг», а проверку конкретного вопроса: что сделано за эти месяцы и не навредили ли сайту. Токсичные ссылки и переспамленные тексты - это то, что придётся убирать, и лучше знать об этом до смены подрядчика, а не после. Что входит в такую проверку - отдельно расписал в статье об аудите.
Выбирайте следующего по другим критериям. Не по цене и не по презентации. По кейсам с цифрами, которые можно проверить в сторонних сервисах, по готовности дать доступы с первого дня и по тому, умеет ли человек объяснить, что будет делать и почему. Сколько это стоит нормально - в статье о ценах, и почему дешёвое SEO выходит дороже, там тоже есть.
И главное - не делайте вывод «SEO не работает». Не работает имитация. Системная работа с проверяемыми цифрами - работает, и рынок этим не обделён. Просто его нужно отличать.
Хотите второе мнение о работе текущего подрядчика?
Напишите адрес сайта - посмотрю трафик, ссылки и тексты за время сотрудничества и честно скажу, что вижу. Это ни к чему не обязывает.
Оставить заявку