10 ознак, що SEO-підрядник імітує роботу: як перевірити без спеціальних знань
Ви платите за SEO вже пів року. Щомісяця приходить звіт із графіками, на дзвінках вам кажуть «працюємо, результат буде», а заявок із пошуку як не було, так і немає. Нижче - десять ознак, за якими можна зрозуміти, чи виконується робота взагалі, і що конкретно попросити у підрядника на наступному дзвінку. Жодних технічних знань не потрібно.
Чому імітація - типова історія, а не виняток
SEO - зручна ніша для імітації з двох причин. По-перше, результат відкладений: пів року «ще рано судити» звучить правдоподібно, бо перші три-чотири місяці справді рано. По-друге, клієнт не може перевірити роботу очима: тексти на сайті наче є, у звіті наче цифри, а що з цього реально впливає на видачу - незрозуміло.
За 13 років я багато разів отримував сайти після таких підрядників. Загальний малюнок майже завжди однаковий: гарна презентація на старті, два місяці активності, далі - автоматичні звіти і тиша. Нижче - те, що видно у кожному такому випадку.
10 ознак імітації
01У звіті немає джерела даних
Скріншоти графіків без підпису, звідки вони. «Позиції зросли на 15%» - за яким сервісом, за якими запитами, у якому регіоні? Нормальний звіт спирається на Search Console, Analytics і конкретний трекер позицій, і ці дані ви можете відкрити самі.
Як перевірити: попросіть доступ до Google Search Console. Це безкоштовно і займає хвилину. Якщо відмовляють - далі можна не читати.
02Позиції по запитах, які ніхто не шукає
«Ми вивели вас у ТОП-3 за 40 запитами». Дивитесь список - там «купити ламінат 33 класу дуб натуральний недорого Бровари». Такі запити шукають двоє людей на рік, а в ТОП вони виходять самі. Зате в звіті красива зелена таблиця.
Як перевірити: попросіть додати до таблиці колонку з частотністю. Якщо більшість запитів мають 0-10 показів на місяць, звіт складено для звіту.
03«Ми працюємо над сайтом» замість переліку робіт
На питання «що зроблено за місяць» відповідь звучить як «проводимо оптимізацію, нарощуємо посилальну масу, працюємо з семантикою». Це не перелік робіт, це перелік напрямків. Робота - це «переписали Title на 30 сторінках категорій, ось список; розмістили 4 статті, ось посилання».
Як перевірити: попросіть список конкретних URL, на яких щось змінилось цього місяця. Відкрийте три з них і подивіться, чи справді змінилось.
04Трафік з пошуку не росте пів року
Найпростіший і найчесніший показник. Якщо роботи виконуються, органічний трафік починає рухатись через 3-4 місяці - навіть у складній ніші. Пів року рівної лінії при регулярній оплаті означає, що або нічого не робиться, або робиться не те.
Як перевірити: у Google Analytics відкрийте джерело «Organic Search» за рік і порівняйте з місяцем до початку співпраці. Сезонність врахуйте - порівнюйте вересень з вереснем.
05Тексти, які неможливо читати
Відкрийте будь-яку сторінку, яку «оптимізували». Якщо перший абзац виглядає як «Купити двері недорого Київ - ви можете купити двері у Києві недорого в нашому магазині дверей», перед вами текст десятирічної давності. Google такі тексти давно не просто ігнорує - він за них знижує оцінку сайту.
Як перевірити: прочитайте текст уголос. Якщо соромно - його треба переписувати, а не зараховувати як виконану роботу.
06Посилання з сайтів, які ви б не показали клієнту
«Розмістили 20 посилань за місяць» звучить солідно. Відкриваєте список - там сайти без тематики, з рекламою казино в сайдбарі, з двадцятьма мовами в меню. Такі посилання коштують по 50 гривень і не просто не допомагають - у певній кількості вони приводять до санкцій.
Як перевірити: попросіть повний список сайтів, де розміщено посилання. Відкрийте п'ять випадкових. Чи є там живий контент і реальні читачі?
07Доступи належать підряднику, а не вам
Search Console зареєстрована на пошту підрядника. Analytics - теж. Іноді навіть адмінка сайту. Це не завжди злий умисел, але завжди проблема: при розриві ви залишаєтесь без історії даних і без контролю над власним сайтом.
Як перевірити: зайдіть у Search Console під своєю поштою. Якщо сайту там немає - ви не власник у Google.
08Той самий звіт щомісяця
Порівняйте звіти за три місяці поспіль. Якщо структура, формулювання і навіть графіки повторюються, змінюються лише дати - це шаблон, який генерується автоматично. Живий звіт відображає, що саме робилось цього місяця, і виглядає щоразу інакше.
Як перевірити: покладіть три звіти поруч і знайдіть п'ять відмінностей.
09Немає плану на наступний місяць
Нормальна робота - це цикл: подивились результати, зрозуміли, що працює, спланували наступний крок. Якщо у звіті є «що зробили», але ніколи немає «що робимо далі й чому» - роботою ніхто не керує, вона просто відбувається.
Як перевірити: запитайте: «Які три головні задачі наступного місяця і чому саме вони?». Відповідь має бути конкретною і відрізнятись від минулого місяця.
10На питання «чому не росте» відповідають «алгоритм змінився»
Алгоритми справді оновлюються кілька разів на рік. Але якщо кожен місяць без результату пояснюється оновленням Google, конкуренцією або сезоном - і ніколи власними помилками чи недоробками - це не аналіз, а виправдання. Спеціаліст, який працює, може сказати: «ось що не спрацювало, ось що змінюємо».
Як перевірити: запитайте прямо: «Що з того, що ми робили, не дало результату?». Відповідь «усе працює, просто треба почекати» після шести місяців - тривожний знак.
Впізнали кілька ознак і хочете зрозуміти, що насправді зроблено?
Проведу незалежну перевірку: що реально виконано за час співпраці, чи не нашкодили сайту і що робити далі. Без нав'язування власних послуг.
Написати в TelegramЯк виглядає нормальний звіт
Щоб було з чим порівнювати - ось мінімальний набір, який я вважаю обов'язковим у щомісячному звіті.
| Блок | Що має бути | Що є в імітації |
|---|---|---|
| Трафік | Графік органіки з Analytics або Search Console, порівняння з попереднім періодом і з минулим роком | Скріншот без джерела або загальний трафік разом із рекламою |
| Позиції | Цільові запити з частотністю, зміна за місяць, окремо по мобільних | Список із десятків запитів без частотності, більшість - довгі хвости |
| Роботи | Конкретні URL, що змінено і навіщо; посилання на нові статті; список донорів | «Проводилась оптимізація», «нарощувалась маса» |
| Проблеми | Що не спрацювало і що з цим робимо | Розділу немає |
| План | 3-5 задач на наступний місяць з обґрунтуванням | Той самий текст, що місяць тому |
Звіт може бути коротким. Одна сторінка з чотирма цифрами і списком робіт корисніша за двадцять сторінок графіків, які ніхто не читає.
П'ять питань на наступний дзвінок
- Дайте, будь ласка, доступ до Search Console на мою пошту. Реакція на це питання скаже більше, ніж будь-який звіт;
- Які п'ять запитів з найбільшою частотністю ми зараз просуваємо і на яких вони позиціях? Не сорок, а п'ять - і з цифрами;
- Покажіть три сторінки, які змінились цього місяця, і поясніть, що саме змінилось. Не список, а екран;
- Що з того, що ми робили останні три місяці, не спрацювало? Чесна відповідь завжди містить хоча б один пункт;
- Якщо ми зупинимо співпрацю завтра, що залишиться на сайті? Тексти, структура, посилання - усе має залишатись. Якщо щось «зникне» - це орендована робота, а не зроблена.
Що робити, якщо впізнали свою ситуацію
Не рвіть одразу. Спершу заберіть доступи: Search Console, Analytics, адмінка сайту, реєстратор домену. Усе має бути на вашій пошті. Поки цього немає - ви залежні.
Замовте незалежний погляд. Не «аудит для продажу послуг», а перевірку конкретного питання: що зроблено за ці місяці і чи не нашкоджено сайту. Токсичні посилання і переспамлені тексти - це те, що доведеться прибирати, і краще знати про це до зміни підрядника, а не після. Що входить у таку перевірку - окремо розписав у статті про аудит.
Обирайте наступного за іншими критеріями. Не за ціною і не за презентацією. За кейсами з цифрами, які можна перевірити в сторонніх сервісах, за готовністю дати доступи з першого дня і за тим, чи вміє людина пояснити, що робитиме і чому. Скільки це коштує нормально - у статті про ціни, і чому дешеве SEO виходить дорожчим, там теж є.
І головне - не робіть висновок «SEO не працює». Не працює імітація. Системна робота з перевірюваними цифрами - працює, і ринок цим не обділений. Просто його треба відрізняти.
Хочете другу думку про роботу поточного підрядника?
Напишіть адресу сайту - подивлюсь трафік, посилання і тексти за час співпраці і чесно скажу, що бачу. Це ні до чого не зобов'язує.
Залишити заявку